Snickarappen
Integritetspolicy
Senast ändrad 6 augusti 2026
Den här sidan beskriver vilka personuppgifter Snickarappen behandlar, varför, och vad du kan göra åt det. Vi samlar in så lite som möjligt och säljer dem aldrig.
Ansvarig
Erakcins AB (org.nr 559566-4151) driver Snickarappen och ansvarar för behandlingen. Storebackegatan 10 F, 413 18 Göteborg. Frågor: kontakt@snickarappen.se.
Vad vi samlar in
Om dig som användare
Namn, e-postadress och företagsuppgifter (företagsnamn, organisationsnummer, adress) som du själv fyller i. De behövs för att kunna skapa ett konto och för att din offert ska bära rätt avsändare. Loggar du in med BankID behandlas personnummer och namn; med Google, namn och e-post.
Om dina kunder
Uppgifter du lägger in om dina kunder — namn, adress, kontaktuppgifter, personnummer när ROT-avdrag ska redovisas. Här är du personuppgiftsansvarig och vi personuppgiftsbiträde: vi behandlar dem bara för att leverera tjänsten till dig, aldrig för egen räkning.
Teknisk data
Inloggningstillfällen, IP-adress, enhet, felrapporter och grov användningsstatistik (vilka vyer som används), inklusive maskade sessionsinspelningar, för att kunna drifta och förbättra tjänsten. Vilka kakor som sätts står på cookiesidan.
Varför — och med vilken rätt
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Drifta appen — konto, offerter, ritningar | Avtal |
| Inloggning och säkerhet | Avtal och berättigat intresse |
| Support | Avtal och berättigat intresse |
| Felövervakning inkl. maskad felinspelning (Sentry) | Berättigat intresse |
| Användningsstatistik (PostHog) | Berättigat intresse |
| Maskad sessionsinspelning (PostHog) | Berättigat intresse |
| Bokföring | Rättslig förpliktelse |
Användningsstatistiken och den maskade sessionsinspelningen är på som standard med stöd av vårt berättigade intresse att utveckla tjänsten — du kan stänga av båda när som helst i cookie-inställningarna, var för sig.
Vem mer som ser uppgifterna
Vi säljer inga uppgifter vidare. För att kunna driva tjänsten anlitar vi underbiträden som behandlar dem på våra instruktioner, inom dessa kategorier:
| Kategori | Används till | Behandlas i |
|---|---|---|
| Drift, databas och lagring | Konto, inloggning, projekt och filer | EU/USA |
| Utskick av e-post | Offerter till dina kunder och kontomejl till dig | EU/USA |
| Betalning och fakturering | Abonnemang och kvitton | EU/USA |
| Elektronisk signering | BankID-signering av offerter | Sverige |
| Felövervakning | Tekniska fel, för att kunna laga dem | EU/USA |
| Användningsstatistik | Statistik och maskad inspelning (båda på som standard) | EU |
Vilka företag som ligger bakom varje kategori står på sidan om underbiträden, som uppdateras när vi byter eller lägger till en leverantör.
Vi lämnar även ut uppgifter till myndighet när lagen kräver det.
Överföring utanför EU/EES
Vi behandlar uppgifter inom EU/EES när det går. Krävs överföring utanför EU/EES skyddas den av standardavtalsklausuler (SCC) eller EU–US Data Privacy Framework.
Hur länge
Så länge du har ett konto. Projekt du tar bort ligger i papperskorgen i 30 dagar och rensas sedan permanent. Raderar du kontot tas dina uppgifter bort, med undantag för bokföringsunderlag som måste sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Statistik sparas avidentifierad och i begränsad tid.
Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till, rätta, radera, begränsa, invända mot och flytta dina uppgifter — och att återkalla ett samtycke. Hör av dig till kontakt@snickarappen.se så hjälper vi dig. Är du inte nöjd kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Ändringar
Vi kan uppdatera policyn. Vid större ändringar hör vi av oss. Datumet överst visar senaste ändring.